Plateforme · Intelligence

Où votre marque disparaît dans l'achat.

Un acheteur ne pose pas une seule question. Il découvre une catégorie, compare, cherche des alternatives, vérifie la conformité. Nous organisons vos 50 questions par famille d'intention pour voir où vous êtes présente, et où vous ne l'êtes pas.

50 questions d'achatFamilles d'intentionQuestions ciblées
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Ce que nous mesurons

Vos questions, rangées comme vos acheteurs les posent.

Familles

Par intention d'achat

Catégorie, alternatives, comparaisons, conformité, intégration : chaque question a une famille.

Parcours

Par étape de l'achat

De la découverte au choix final, pour voir à quel moment vous sortez de la liste.

Jamais gagnées

Les questions à zéro

Celles où votre marque n’est nommée dans aucune réponse, sur aucun moteur.

Ciblées

Les questions travaillées

Celles que le plan d'action retient en priorité, suivies à part à chaque mesure.

Experts + technologie propriétaire

Un jeu de questions construit avec vous.

Ce sont vos questions qui font la mesure. Elles sont choisies avant, et ne changent pas entre deux mesures.

  1. RecueillirLes questions de vos acheteurs : ventes, support, recherches, concurrents.
    Experts + vous
  2. RangerChaque question dans une famille d'intention et une étape du parcours.
    Experts
  3. FigerLe jeu de questions est verrouillé pour que les mesures restent comparables.
    Moteur de mesure
  4. MesurerPrésence de la marque par question, par famille, par moteur.
    Moteur de mesure
  5. CiblerLes familles faibles qui comptent le plus pour vos ventes.
    Experts

La preuve

Ce que la mesure a montré, dans un cas réel.

Éditeur SaaS B2B américain, anonymisé · 9 août 2026 → 22 septembre 2026. Même protocole aux deux mesures.

16 sur 50

questions ne nommaient jamais la marque

mesure de référence

4 → 47

famille « Systèmes existants », ciblée par le plan

réponses citant la marque, sur 180

11 → 63

sur les 13 questions ciblées

réponses citant la marque, sur 260

66 → 59

famille « Identité & accès (IAM/MDM) », non ciblée

en baisse · sur 160 réponses

Voir le cas complet →

Famille d'intentionQuestionsMesure 1 → 2Part des réponses citant la marque
Systèmes existantsciblée Questions9 Mesure 1 → 24 → 47 Part des réponses citant la marque
Gouvernance & confianceciblée Questions4 Mesure 1 → 27 → 16 Part des réponses citant la marque
Cas d'usage & automatisation Questions3 Mesure 1 → 218 → 23 Part des réponses citant la marque
Catégorie / découverte Questions7 Mesure 1 → 215 → 24 Part des réponses citant la marque
IA native & canaux Questions7 Mesure 1 → 235 → 41 Part des réponses citant la marque
Alternatives & comparaisons Questions8 Mesure 1 → 264 → 66 Part des réponses citant la marque
Identité & accès (IAM/MDM) Questions8 Mesure 1 → 266 → 59 Part des réponses citant la marque
Les familles non ciblées bougent aussi. Dans un sens ou dans l'autre. Nous publions aussi celles qui reculent, pour que l'effet du travail mené se lise à côté des variations que nous n'avons pas provoquées.

Pour aller plus loin

De l'observation à l'action.

IntelligenceVisibilité IACe que les IA répondent, question par question.DécisionOpportunités & plan d'actionCe qu'on fait dès demain, et pourquoi.IntelligenceSources & citationsLes sources que les IA reprennent vraiment.

Voyons ce que les IA disent de votre marque.

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